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为进一步提高消费者的金融素养水平，强化广大市民的风险防范观念，2025年9月15日上午，邮储银行上饶市分行积极组织工作人员，来到上饶市中心广场，参与2025年“金融教育宣传周”集中宣传活动。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，通过摆摊设点、资料发放、现场答疑等形式，为市民送上实用的金融消费者权益保护知识。
活动现场，邮储银行上饶市分行工作人员身披绶带，在精心布置的宣传点前热情接待每一位咨询市民。志愿者们特意准备了通俗易懂的宣传折页，内容涵盖金融消费者权益保护、防范电信网络诈骗、各类非法金融活动防范技巧、反洗钱、反假币及网络安全等实用知识，让专业金融知识变得“接地气”。
针对老年人群体易受侵害的特点，工作人员们重点讲解了养老诈骗的典型案例。“王阿姨，您看这个案例里，骗子就是利用老人家不懂手机操作，用虚假APP骗取养老钱的。”该市分行工作人员小祝向一位老人讲解道，同时演示如何通过正规应用商店辨别金融类APP真伪，提醒老人不要扫描不明二维码下载理财软件。现场不少老年人还咨询了“养老公寓”“养老服务”等非法集资常见形式，志愿者们结合真实案例，告诫大家切勿轻信“高收益养老项目”等虚假宣传。
在年轻人较为关注的个人信息保护区域，志愿者小吴正耐心解答市民咨询。“您收到的陌生短信链接千万别点，这可能是骗子窃取个人信息的手段。”她结合近期发生的业务批单信息泄露导致诈骗的案例，提醒市民妥善保管银行卡、身份证等重要证件，不随意丢弃带有个人信息的交易凭证，丢弃前务必撕毁或涂黑关键信息。针对信用卡使用安全问题，志愿者们还讲解了如何防范盗刷、设置安全密码等实用技巧。
此外，邮储银行上饶市分行行长也亲临现场参与活动，与在场工作人员一同投入到宣传活动中。他仔细查看了宣传资料的内容编排，向现场工作人员询问市民咨询的热点问题，并主动走上前向市民详细介绍了金融消费者维权的正规渠道，告知大家遇到金融纠纷时可通过监管部门投诉热线、银行服务热线等途径合理维权，避免陷入“代理维权”等不法陷阱。
此次金融教育宣传活动，不仅有效提升了市民的金融风险防范意识和自我保护能力，也彰显了金融机构践行社会责任的担当。邮储银行上饶市分行将持续积极参与“江西上饶·金融课堂”各类活动，助力构建和谐稳定的金融环境，让金融权益保护知识走进千家万户，真正实现“保障金融权益 助力美好生活”的目标。（郑雨薇）
