在国家全面推进乡村振兴与城乡融合发展的战略背景下，邮储银行上饶市分行积极响应总行及省分行部署要求，系统推进城乡市场协同发展，强化高层营销与集群拓展，优化资源配置与流程效率，全面增强金融服务实体经济的质效。
聚焦重点领域，深化集群营销。该市分行以“三局三会”为关键切入点，各层级分支行领导率先垂范，带队走访政府机构、行业协会及商会平台，建立高效沟通机制，推动重点集群批量营销。通过精准对接乡村振兴、市场监管、社会保障等领域的客户需求，该市分行有效拓展了农村和城市市场的业务覆盖面，实现了对优质客户资源的深度挖掘与整合。
优化资源配置，提升客户竞争力。为增强市场竞争力，该市分行将低成本资源向重点业务和重点区域的优质客户倾斜，以优惠利率为抓手，积极拓展优质客户。同时，加大抵押贷款业务发展力度，针对小额贷款存量低支用率客户、高价值被动降价客户、无还本续贷客户及潜在房抵客户，充分利用总行下发的四类客户名单，通过短信提醒、人工外呼及上门重检等多元方式，构建立体化营销体系，显著提升老客户留存率。
强化风险管控，实现运营高效化。在业务推进过程中，该市分行严格落实贷前调查要求，客户经理深入一线做好尽调，切实提高报件质量。通过加强与审查审批岗位的沟通，统一作业标准，减少退回率，有效识别并管控风险。集中运营管理与调度机制的强化，基本实现了业务日清日结。
加强队伍建设，压实人员责任。该市分行高度重视客户经理能力建设，充分利用总行“谷穗计划”培训资源，对新进客户经理实施理论与实战双轨培养；对业绩持续不达标的低效客户经理，实行限期提能措施。同时，压实重点人员责任，对各支行相关人员实施分类管理与区别治理。严格落实“应免尽免”政策，营造了敢于作为、担当尽责的良好氛围。
截至2025年8月末，邮储银行上饶市分行普惠小微贷款余额成功突破101亿元，服务客户总数超12200户，展现了卓越的业务执行力与市场影响力。未来，邮储银行上饶市分行将继续坚守金融服务实体经济的本源，持续优化城乡市场布局，深化产品与服务创新，强化科技与风控双轮驱动，为构建新发展格局、推动经济高质量发展注入更多金融动能。（徐优磊）
